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depannage

Que signifie les codes ERREUR de ma VMC DOUBLE FLUX PANEGA CONNECTEE ?

Lors d’un dysfonctionnement sur votre VMC DOUBLE FLUX PANEGA CONNECTEE un code ERREUR s’affiche. 

Code erreurSignifications

CODE ERREUR 1
Changer les piles

CODE ERREUR 14

Concerne un défaut au niveau de la télécommande

Vérifier l’état des touches de votre télécommande, si l’une d’entre elles est restée enfoncée, intervenez délicatement pour la débloquée. 

CODE ERREUR 13

Concerne une erreur de liaison radio.

Mauvais serrage de l’antenne extérieure qui se trouve sous le capot plastique.

Le câble d’antenne est mal vissé sur la carte électronique du caisson 

Le caisson et la télécommande ne sont pas appairés :

Faire les manipulations suivantes sur le disjoncteur auquel est relié la VMC :

  1. Mettre sur OFF 4 secondes

  2. Mettre sur ON 8 secondes

  3. Mettre sur OFF 4 secondes

  4. Mettre sur ON

  5. Reprenez la télécommande

  6. Attendre d’avoir l’écran suivant.

CODE ERREUR 20  Concerne la sonde d'entrée air neuf permettant de mesurer la température de l’air extérieur
CODE ERREUR 21Concerne la sonde d'air extrait permettant de mesurer la température de l’air vicié extrait de vos pièces humides
CODE ERREUR 22Concerne la sonde d'insufflation permettant de mesurer la température de l’air insufflé dans vos pièces
CODE ERREUR 23Concerne la sonde de dégivrage permettant de mesurer la température de l’air rejeté à l’extérieur afin d’anticipé les risques de gel
CODE ERREUR 24Concerne la sonde du puit canadien permettant de mesurer la température de l'air extérieur pénétrant dans le puit canadien
CODE ERREUR 40Concerne la sonde permettant de mesurer le taux de CO2 de votre logement

Plusieurs raisons peuvent être la cause d’un défaut de sonde :

  • Une défaillance de la sonde.

  • Une défaillance de la carte électronique.

  • Un défaut de connexion entre la carte et cette sonde.

Afin de supprimer le défaut :

  1. Faites une coupure d’alimentation durant quelques minutes.

  2. Remettre le disjoncteur en fonctionnement.

Si après cette manipulation le problème persiste, nous vous invitons à contacter un technicien au service sauter au 09.77.42.42.42 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, appel non surtaxé).