Ventilation

depannage

Où commander des pièces détachées pour une VMC Sauter ?

Lorsque votre appareil subit une panne mais n’est plus couvert par la GARANTIE vous avez la possibilité de commander des pièces détachées.

Pour procéder à un achat vous pouvez commander :

  • Auprès de sauter service.

  • En ligne chez nos revendeurs.

  • Via votre magasin de bricolage.

Pour une commande auprès de Sauter service la procédure est la suivante :

Contacter notre service SAUTER au 09.77.42.42.42 : 

  1. Un conseiller préparera votre panier de commande en ligne.

  2. Vous recevrez un lien actif 48h00.

  3. Vous devrez modifier et/ou valider votre commande.

  4. Après validation et après règlement de vos articles vous recevrez une confirmation de paiement.

Les causes possibles d’un refus de validation de commande :

  • L’utilisation d’une carte bancaire étrangère ou d’une banque étrangère.

  • L’adresse IP de votre ordinateur est située à l’étranger (possible si vous êtes sur le lieu de travail d’une entreprise ayant son siège social à l’étranger).

  • Le lien valable 48H00 a expiré.

  • Un refus de votre banque.

Notre équipe Sauter Service se tient à votre disposition afin d’établir un diagnostic et définir la pièce défectueuse à changer.