Climatisation

depannage

Ma pompe à chaleur air/air réversible Batura clignote 5 opération puis 13 timer et economy en permanence

Lorsque ma pompe à chaleur air/air réversible ou climatisation Batura clignote 5 voyants d'opération, 13 voyants de minuterie, et le voyant economy en permanence, cela signifie que l’unité intérieure et l’unité extérieure ne parviennent pas à communiquer.

 

Descriptif :

La platine de l’unité intérieure rencontre un problème.

 

Que faire ? :

  1. Réalisez une coupure de tension au disjoncteur pendant plus de 2 minutes, puis remettez l’installation sous tension.
  2. Si le problème persiste, faites appel à un professionnel pour vous aider à résoudre le défaut.

 

Les causes pouvant générer le code d’erreur :

  • Tension d’alimentation non conforme
  • Câble d’interconnexion défaillant
  • Platine défaillante
  • Élément(s) connecté(s) à la platine défaillant(s)

 

Pour toute intervention sur une pompe à chaleur air/air, nous recommandons de faire appel à des professionnels qualifiés et certifiés, tant pour l’aspect électrique que frigorifique.

Sauter Service peut vous aider à identifier l'origine du dysfonctionnement par un diagnostic téléphonique, même au-delà de la période de garantie.