Climatisation
depannage
Ma pompe à chaleur air/air réversible Batura clignote 2 opération puis 3 timer et economy en permanence
Lorsque ma pompe à chaleur air/air réversible ou climatisation Batura clignote avec 2 voyants d'opération, 3 voyants de minuterie et le voyant economy en permanence, cela signifie qu’une erreur de combinaison de puissance a été détectée.
Descriptif : L'unité ou les unités intérieures ne sont pas compatibles, en termes de modèle, avec l’unité extérieure.
Que faire ?
- Vérifiez la compatibilité des modèles entre les unités intérieures et extérieures.
- Si la compatibilité est valide : coupez l’alimentation électrique au disjoncteur pendant plus de 2 minutes, puis remettez l’installation sous tension. Si le problème n’est pas résolu, faites vérifier l’installation par un professionnel.
- Si la combinaison n’est pas valide : contactez votre installateur pour résoudre le problème.
Les causes pouvant générer le code d’erreur :
- Mauvaise compatibilité entre l’unité intérieure et l’unité extérieure
- Platine de l’unité intérieure et/ou de l’unité extérieure défaillante
Pour toute intervention sur une pompe à chaleur air/air, nous recommandons de faire appel à des professionnels qualifiés et certifiés, tant pour l’aspect électrique que frigorifique.
Sauter Service peut vous aider à identifier l'origine du dysfonctionnement par un diagnostic téléphonique, même au-delà de la période de garantie.