Chauffage

depannage

Mon radiateur ne chauffe plus

Vous constatez que votre radiateur électrique ne chauffe plus. 

 Appuyez sur une touche pour activer l’écran.  

  • Si l’écran ne s’allume pas,  

Vérifiez au tableau électrique que le disjoncteur dédié à votre radiateur est bien sur ON. 

Vérifiez ensuite que l’interrupteur de votre appareil est également positionné sur ON. Consultez la FAQ « Où se situe l’interrupteur de mon radiateur SAUTER  ? ». 

Enfin, si l’écran ne s’allume toujours pas, faites vérifier que le courant arrive bien au radiateur. Si le courant arrive au radiateur, contactez SAUTER SERVICE

  •  Si l’écran s’allume, 

 Vérifiez la température de consigne. Reportez-vous à votre notice

Vérifiez que la température ambiante (mesure au centre de la pièce) n’est pas plus élevée que la température de consigne. Augmentez alors ponctuellement la température de consigne pour vérifier si le radiateur se met en chauffe. 

Si votre radiateur suit une programmation interne, vérifiez à l’écran le programme en cours. Si l’appareil applique la température Eco, modifiez alors le programme si vous le souhaitez. A noter que sur certains radiateurs, vous pouvez augmenter temporairement la température ECO jusqu’à la prochaine plage de température CONFORT. Voir la notice du radiateur

Si votre radiateur est raccordé à une centrale de programmation (ou gestionnaire centralisé), les ordres Hors Gel et Délestage sont prioritaires. L’écran du radiateur affiche alors HG ou  DEL ou Arrêt. 

Voir notre  FAQ mon-radiateur-est-bloque-en-hors-gel-ou-delestage-que-dois-je-faire/ . 

Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, rapprochez-vous de SAUTER SERVICE